Wir über uns
Bei der Betreuung unserer Kunden legen wir großen Wert auf Wissensvermittlung. Dies ermöglicht es unseren Kunden, kleiner Störungen selbst zu beheben und bei größeren Problemen auch mittels telefonischer Hilfe diese selbst zu beseitigen. Weiterhin hilft ein umfassendes Grundwissen Ihnen auch, Ihre EDV-Anlage optimal zu nutzen. Schneller Vorortservice bei Störungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Bei unseren Planungen von Netzwerken setzen wir sowohl Windows als auch das freie Betriebssystem Linux bei Servern und Clients ein. Wir richten uns hier nach den Wünschen unserer Kunden. Bei den Servern verwenden wir aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen vermehrt Linux. Durch Überwachung und Kontrolle der händlerseitigen Hardware-Installationen erreichen wir Kosteneffizienz bei höchster Betriebssicherheit. Linux-Server werden von uns grundsätzlich selbst installiert und konfiguriert. Eine kontinuierliche Betreuung während des laufenden Betriebs ist ebenso gewährleistet wie die Erweiterung des Ihres Know-hows sowie des Ihrer Mitarbeiter. Betriebliche Schulungen von Standard-Softwareanwendungen (Betriebssystem, Office-Pakete) ermöglichen Ihnen eine effiziente Nutzung Ihrer EDV-Anlage. Schulungen bieten wir inhouse an, d.h. direkt in Ihrem Betrieb, wobei gleich der Vorteil besteht, Problemlösungen individuell zu erarbeiten.
Wo immer es geht, und dies von unseren Kunden auch so gewünscht wird, setzen wir sowohl bei Einzelplatzrechner als auch bei Netzwerk-Servern aus Gründen der Stabilität als Betriebssystem und aus Sicherheitsgründen bevorzugt Linux ein. Netzwerk-Server unter Linux steuern bei unseren Kunden sowohl Windows-Netze als auch den gesamten Datenverkehr aus und in das Internet. Kunden, die bisher nicht mit Linux in Kontakt getreten sind, zeigen wir die Vorteile dieses freien Betriebssystems hinsichtlich seiner Stabilität, Bedienbarkeit und der offenen Standards gerne. Sollte Microsoft Windows als Betriebssystem bei Kunden unbedingt nötig oder erwünscht sein, können wir auch hier mit unserer langjährigen Erfahrung weiterhelfen.
Im Bereich der Anwenderprogramme auch unter Microsoft Windows setzen wir ebenfalls bevorzugt Open Source Software ein. Neben bekannten Software-Produkten für den Anwender wie dem Browser Mozilla Firefox, dem E-Mail-Client Mozilla Thunderbird, dem Bildbearbeitungsprogramm Gimp oder den Office-Paketen OpenOffice bzw. LibreOffice gibt es unzählige Anwendungssoftware als Open Source Software, die wir natürlich Ihren spezifischen Bedürfnissen anpassen. Viele kommerzielle Softwareprodukte, die einen Haufen Geld kosten haben ihre Pendents als Open Source Software, und diese sind nach unserer Erfahrung qualitativ oft besser als kommerzielle Produkte oder diesen zumindest ebenbürtig. Zudem sind die meisten Open Source Software Anwendungen für alle gängigen Betriebssysteme verfügbar.
Zusätzlich dazu bieten Open Source Softwareprodukte noch den Vorteil, dass, anders als bei den proprietären Pendents, die Quellen dieser Software frei zugänglich sind. Somit kann immer überprüft werden, ob dieser Quellcode frei von Spionage- und Hintertür-Code ist. Besonders in Zeiten der Abhöraktionen wie Prism oder Tempora ein nicht zu unterschätzender Vorteil. Eine Gegenüberstellung von Standard-Softwareprodukten aus dem proprietären Bereich und Open Source finden Sie hier.
Wir beraten Sie diesbezüglich gerne.
Ein sehr informativer Fernsehbericht zu Open Source Software lief am 15.04.2009 in 3sat. Sie können sich diesen Bericht auch mittels Ihres Computers ansehen (Link: Die Reise des Pinguin)
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